Politica de envios
Politica de envios
Después del pago, le enviaremos un correo electrónico confirmando su pedido.
Una vez que se envíe su artículo, se le enviará un número de seguimiento. Espere un tiempo para que se actualice su información de seguimiento, ya que no se registra en tiempo real.
¡Ofrecemos envío gratis! Espere entre 10 y 15 días hábiles para la entrega después de que se haya enviado su pedido. Los tiempos de envío varían, pero suelen ser los siguientes:
EE.UU.: 7-15 días hábiles
Nuestro lugar de operación está en la costa oeste, así que espere tiempo para la entrega si se encuentra en la costa este.
Tenga en cuenta: actualmente solo realizamos envíos a los Estados Unidos y sus territorios.
Retrasos en el envío
Tenga en cuenta que no tenemos control sobre los retrasos en el envío. Si tiene preguntas sobre el estado de su entrega, no dude en contactarnos. Las posibles razones de un retraso incluyen:
- El paquete está a la espera de disponibilidad de espacio en el avión de envío.
- El paquete simplemente necesita tiempo para pasar por el sistema: algunas ciudades tardan más en procesar los artículos que otras.
Dirección incompleta
Si se comete un error, como una dirección incompleta, durante el ingreso de su pedido en el proceso de pago, tenemos derecho a cobrar una tarifa de $5.00 para todos los pedidos de EE. UU. y en el caso de que un paquete deba ser reenviado.
Paquetes perdidos
Una vez enviado el pedido, será responsabilidad del transportista completar la entrega y, si hay reclamos sobre paquetes perdidos, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente e iniciaremos una investigación.
Hecho a la medida
Debido a las altas demandas, los pedidos se cumplirán en el orden en que se reciban y, por lo tanto, pueden agotarse antes de que se procese un determinado artículo.
Para poder cumplir con su pedido lo más rápido posible, es posible que los artículos se envíen por separado según la disponibilidad.
Cada artículo se envía directamente desde nuestro almacén. ¡Esto nos permite lograr envío gratuito de manera oportuna y a un precio asequible!